CONDICIONES GENERALES EN COSTA RICA
 

Condiciones   Cargos Obligatorios   Cargos Opcionales   Seguros y Coberturas   Información General
 

En el momento de retirar un vehículo de AVIS el cliente podrá decidir si acepta las coberturas o seguros opcionales colocando sus iniciales sobre el casillero correspondiente (aceptar o rechazar). Una vez firmado el contrato las coberturas y seguros aceptados no serán reembolsables.

 
Condiciones

Moneda: Las tarifas están expresadas en Dólares Americanos.

 

Edad mínima/máxima: 23 / 75 años.

 

Licencia de Conducir: En el momento de la renta debe presentarse licencia de conducir vigente, emitida en el país de origen. En caso de presentarse licencia de conducir internacional, la misma deberá exhibirse junto con la licencia del país de origen.

 

Prepago: El cargo por el alquiler debe abonarse antes de la partida, usando vouchers de AVIS.

Una Tarjeta de Crédito se requerirá al momento de tomar el auto, para cubrir posibles cargos no incluidos en el voucher prepago, ej. gasolina, seguros por accidentes, servicio de one-way, impuestos, etc.
 Todos los cargos adicionales, no incluidos en el voucher, serán cobrados en destino.

 
 Tarjeta de Crédito: Se requerirá una tarjeta de crédito Internacional aceptada por AVIS en el momento de retirar el vehiculo, la cual será bloqueada en concepto de garantía y para cubrir cualquier cargo extra no incluido en el Voucher, como ser, gasolina, el deducible del seguro, etc. Las tarjetas de débito no son aceptadas.
 

( ! ) AVIS se reserva el derecho de rechazar un requerimiento de alquiler, incluyendo pedidos para menores de edad, personas sin posesión de licencia, incapaces de demostrar crédito o posibilidad de pago, o personas que, en opinión de AVIS, constituyan un riesgo.

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Cargos Obligatorios

Aranceles de Aeropuerto: 12%. Este cargo se aplica en el Aeropuerto Internacional Juan Santa María por operar dentro de los mismos. Este varía según el auto y se aplica sobre el total del contrato. En el aeropuerto de Liberia se aplica un cargo de un 3%.

 Cargo por derecho de circulación vehicular: U$S 1.49 por día de alquiler.

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Cargos Opcionales

Conductor Adicional: U$S 4.- por persona, por día. Todos los conductores adicionales deben registrarse en el momento de la renta y deben cumplimentar los requerimientos de AVIS.

 

Silla de Bebe: Se cobrará U$S 4.- por día. Edad máxima 4 años.

 Servicio de recargo de combustible: Se cobrará un cargo por combustible, si el auto es devuelto con menos cantidad de combustible que con la que es entregado.

 

Cargos de Drop off: Existen cargos de drop off domésticos. Consultar.

 

( ! ) Todos los valores y porcentajes aquí indicados son a título informativo y pueden variar sin previo aviso.

( ! ) Consulte para saber si se abonan recargos, y para conocer disponibilidades en los sistemas de GDS

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Seguros y Coberturas

En el momento en que se alquila un auto en AVIS, usted se responsabiliza en devolverlo en las mismas condiciones en que lo recibió.

En Costa Rica existe solamente una compañía de seguros y pertenece al gobierno. Esta compañía es un monopolio llamado I.N.S. (Instituto Nacional de Seguros). Ellos no ofrecen una cobertura total para automóviles en Costa Rica.
La siguiente información detalla los servicios que el I.N.S. y AVIS le ofrecen:
 
 CDW (Collision, Damage, Waiver): (Obligatorio) Según el Grupo, adquirir el CDW es obligatorio, pagando el cargo correspondiente. En el caso de daño el cliente será responsable solo del deducible de U$S 1000.- en el caso de robo de U$S 2000.-. El cliente será responsable del costo total por daños si el contrato de renta es violado, o si se abusa del automóvil o es conducido con imprudencia o bajo la influencia del alcohol.

 

Grupo

CDW por día

B

U$S 16.-

C

U$S 16.-

E

U$S 16.-

O

U$S 18.-

K

U$S 18.-

L

U$S 18.-

M

U$S 23.-

 

AVIS recomienda esta cobertura al momento de alquilar cualquier auto.
 

Excepción: CDW y los deducibles pueden ser omitidos con algunas tarjetas de crédito emitidas en U.S.A y que tengan un programa de seguro de alquiler de vehículo. Por favor verifique con su emisor de tarjeta de crédito sobre las coberturas que ofrecen.
 
 Daños a Terceras Partes (API): Esta protección cubre en caso de daños a terceras partes y es mandatoria para aquellos clientes que declinen el CDW.

Grupos B, C, E, K, L, O: U$S 12.- por día.

Grupo P: U$S 16.- por día.
 
( ! ) No todos los grupos están disponibles en todas las ciudades.

( ! ) Ningún programa de seguro de tarjeta de crédito cubre daños a terceras personas.
( ! ) Por favor verifique con su emisor de tarjeta de crédito sobre las coberturas que ofrecen.

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Información General

Alquiler del auto: Una vez que arriba al aeropuerto y finaliza los trámites de ingreso a la ciudad, vaya al mostrador de AVIS con la siguiente documentación:
1- Nro. de reserva/confirmación.
2- Licencia de conductor del titular del alquiler.
3- Tarjeta de crédito de la persona que alquila.
4- Cualquier voucher prepagado de AVIS.
5- Pasaporte y boleto aéreo de regreso.
Al salir del parqueo, deberá mostrar el Contrato de Alquiler al guardia de seguridad.

 

Programa "AVIS Cares": El intento de "AVIS se preocupa" es reducir significativamente la tensión de viaje de nuestros clientes. Se alistan más para la experiencia del alquiler; especialmente el tiempo que ellos pasan operando su vehículo de AVIS.
La Guía de Información: En los sitios participantes de AVIS los clientes recibirán un folleto de Información de Seguridad de Viaje de la ciudad donde ellos estén alquilando su vehículo.
Cada folleto provee información importante de las reglas de la región, la velocidad máxima, estipulaciones de seguridad, números de emergencia de la policía y otra información importante acerca de la seguridad de carretera.
 

Otros Servicios "AVIS Cares": Los frenos contra-cerradura y las bolsas duales del aire son instrumentos que se encuentran en la mayoría de nuestros vehículos y ofrecen una protección adicional muy importante.
Las sillas para la seguridad de los niños están disponibles.

Todos los autos de AVIS son minuciosamente inspeccionados antes de cada alquiler para protección y satisfacción del conductor.

 

Sugerencias de "AVIS Cares" para seguridad al viajar: Pida direcciones específicas antes de partir de la oficina al Agente de Alquiler de AVIS.
Si golpean su vehículo por la parte de atrás, no se detenga en la carretera o en la cuneta. Conduzca hasta el lugar público más cercano y llame a la policía para que le ayuden.
Si algún otro motorista le avisa que tiene problemas con su vehículo, no pare hasta que llegue a una estación de servicio o un área poblada.
No se detenga cuando le pongan luces intermitentes blancas. En los Costa Rica las luces de los vehículos de emergencia son rojas, o rojas y azules.
No recoja a ninguna persona en la carretera bajo ninguna circunstancia.
Si su auto tiene problemas, conduzca hasta un área bien alumbrada antes de parar. Llame al servicio de emergencia en carretera de AVIS al 2293-2222.
Si alguien en la carretera indica que necesita ayuda, no pare.
Si usted se pierde, proceda hasta un lugar público alumbrado, tal como una estación de gasolina, para pedir ayuda.
Mantenga las puertas y ventanillas con el cierre de seguridad puesto todo el tiempo.
Guarde todos sus efectos valiosos fuera de la vista (por ejemplo en la guantera o el maletero).
Estacione únicamente en áreas alumbradas. Siempre revise el interior y exterior de su vehículo antes de entrar en él.
Para más sugerencias e información importante sobre las regulaciones locales de tráfico, refiérase a la Guía de Información de AVIS Cares en el sobre de su Contrato de Alquiler.
 
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